Garantizar el derecho fundamental a la identidad de todas las personas, mediante la inscripción, registro, resguardo, certificación, oportuna, veraz y gratuita de los actos y hechos constitutivos y modificativos de su estado civil, otorgando certeza, seguridad y plena validez jurídica a la ciudadanía con alto sentido de transparencia y calidez humana, enalteciendo los valores humanos como el respeto, empatía, solidaridad, inclusión social, con el fin de fortalecer la institución familiar. Esto se logra prestando un servicio público eficiente, confiable y de calidad, en estricto cumplimiento del marco legal venezolano, para asegurar la certeza jurídica.